Informasjon om bestillinger.

Agder Taxi foretar bestillinger via et dataprogram som styrer turene automatisk. Systemet skiller mellom to forskjellige typer bestillinger:

Direktebestilling - Dette er en bestilling hvor kunden skal ha bil så snart som mulig. Turen bookes i systemet, og sendes ut til nærmeste ledige bil så snart som mulig. 

Forhåndsbestilling - Bestiller man en tur mer en 15 min frem i tid regnes dette som en forhåndsbestilling. Systemet vil da en stund før oppmøte søke etter ledig bil, og sende til den nærmeste ledige bil.

Historikk og sporbarhet.
Turer som er bestillt inn via sentralbordet ligger loggført i systemet. Slike turer er det derfor god mulighet for å drive med oppfølging etter at turen har kjørt.
Turer som er tatt fra holdeplass, eller praiet på gata, ligger ikke loggført med samme mengde informasjon. Disse er derfor betydelig vanskeligere å spore opp, og derfor også å følge opp i ettertid. Dette kan ha betydning for gjenglemte ting.